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Documento legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Última actualización: junio de 2025

1. Responsable del Tratamiento

Razón social: Psiconfiar – Red Clínica Psicológica

Responsable: Katerine Fajardo Simbaqueba

Correo electrónico: info@psiconfiar.com

Ciudad: Bogotá D.C., Colombia

Sitio web: www.psiconfiar.com

2. Marco Legal

La presente política se rige por:

3. Datos que Recopilamos

Psiconfiar puede recopilar los siguientes datos personales:

⚠️ Datos sensibles: La información relacionada con la salud mental del paciente es considerada dato sensible según el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, y recibe el nivel más alto de protección. Su tratamiento requiere autorización expresa del titular.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para:

Los datos no serán utilizados para fines comerciales de terceros, ni vendidos, ni cedidos sin autorización del titular.

5. Derechos del Titular

Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a: info@psiconfiar.com

6. Tiempo de Conservación

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y según las obligaciones legales aplicables. Las historias clínicas se conservan mínimo 15 años conforme a la Resolución 1995 de 1999 del Ministerio de Salud de Colombia.

7. Confidencialidad

Toda la información compartida en el marco de la atención psicológica está protegida por el secreto profesional establecido en el artículo 2 de la Ley 1090 de 2006. Psiconfiar adoptará las medidas técnicas y administrativas necesarias para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.

La confidencialidad solo podrá romperse en los casos excepcionales previstos por la ley: riesgo inminente de daño grave para el paciente o para terceros.

8. Transferencia Internacional de Datos

Psiconfiar puede utilizar herramientas digitales de terceros (plataformas de videollamada, calendarios, correo electrónico) que procesan datos en servidores ubicados fuera de Colombia. Estas transferencias se realizan únicamente con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección de datos.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y herramientas de análisis. Consulte nuestra Política de Cookies para mayor información.

10. Modificaciones

Psiconfiar se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de sus datos: